2012来了
2012年，这也许就是一个很平常的年份，也许它还就是电影里那么回事，时间未到，谁人也说不准…… 不论如何，时间的流逝从来也不受我们的控制，随着日升月落，我们总有自己的生活。 你曾经为这一年的到来设想过什么吗？是否也有一些疯狂的计划？抑或仅仅想和家人平淡的迎接所有？ 我们也会有很多异想天开的想法、比如私奔，比如流浪……或者是令人感到温暖的想法，比如依偎，比如团聚……

让每一位顾客满意
对于我们的店铺来说，顾客服务是一项很重要的内容。上一期，我们搜罗了四个关于顾客管理的方法技巧。在年末的销售旺季里，本期，行业经验还是为大家介绍一些如何服务顾客的内容，希望能在这个关键时期真正帮助到大家，赢得更多的顾客。