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对于我们的店铺来说，顾客服务是一项很重要的内容。上一期，我们搜罗了四个关于顾客管理的方法技巧。在年末的销售旺季里，本期，行业经验还是为大家介绍一些如何服务顾客的内容，希望能在这个关键时期真正帮助到大家，赢得更多的顾客。
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永远不要对客户说的八件…
良好的客户关系：很难建立，却很容易被毁掉——尤其是当你说了一些错误的事情的时候。
下是八件你永远不要对客户说的事情（即使你私底下可能很喜欢说）：
1.“…
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客户管控的三大原则
1/3的时间定律
作为企业的高层领导者，你至少要拿出1/3的时间去陪你的客户。世界首富比尔•盖茨要抽出33％的时间陪客户，全球第一CEO杰克•韦尔奇也要花38％的时间与…
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让客户真正高兴的四个秘…
我不知道你会怎么想，当我是一个公司长期以来的忠实客户，但该公司为了吸引新客户而向新客户提供特殊优惠时，我会有点恼怒。我帮助他们的业务得以维持，而他们却向那些不会给他们一角钱的客户提供折扣。
此…
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让销售一次通过的方法
我花了大量的时间与无数的销售团队一起工作，我必须告诉你……吹牛这个因素在市场上的作用相当低。是的：吹牛。这种自信品质让人们在面对愚蠢和面临挑战的时候知道你是最好的和在精神紧张的…
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