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在经济学中，有很多听起来很高深的理论和方法，有时候我们觉得它们都离我们很远。其实，在实际的销售过程中，这些经过科学论证的理论和方法有着令人惊奇的促进力量。本期，我们收集了一些在顾客管理、实践销售中的技巧，希望给各位工作带来启发。
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无中生有引来门庭若市
做广告需要一定的资金，这对大厂商来说也许不成问题，而对小企业、小商店来说可是难上加难。如果不花钱同样起到广告的效果，岂不是无中生有，美事一桩。
台湾曾有一家饮食店，店开张营业后，由于资金不够，…
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促成一张意料之外的订单
假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的…
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有奖销售背后的消费心理
厂家为满足消费者，不断打出各种名目的有奖销售广告，向消费者表示“如购买某某产品，则有机会获得丰厚的回报”，中奖几率大且奖金诱人，让不少消费者往往为之所动，趋之若鹜。这种以赠送物…
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如何靠口碑进行销售
如果你想通过口碑获得业务，你必须有那种客户和潜在客户之间可以口口相传的故事。你必须给他们提供所谓“有用的，扣人心弦的内容。”
所谓内容就是一个简单的故事（即一个有情节…
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成功管理你的顾客组合
留住原有顾客、吸引新的顾客自然是企业经营的头等大事，在德鲁克看来，“创造顾客”是对企业经营目的唯一有效的定义。那么，是否每一个顾客都是能够带来利润，因而是值得争取的？
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